Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
La politique allemande de protection de la vie privée traduite en français
Politique de confidentialité
Nous avons rédigé cette déclaration de confidentialité (version 02.02.2021-311257336) pour vous expliquer, conformément aux exigences du règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679, quelles sont les informations que nous recueillons, comment nous utilisons les données et les choix que vous avez en tant que visiteur de ce site web.
Malheureusement, de par leur nature même, ces explications semblent très techniques, mais nous avons essayé de décrire les choses les plus importantes aussi simplement et clairement que possible lors de leur rédaction.
Stockage automatique des données
Aujourd'hui, lorsque vous visitez des sites web, certaines informations sont automatiquement créées et stockées, y compris sur ce site.
Lorsque vous visitez notre site web, comme vous le faites actuellement, notre serveur web (l'ordinateur sur lequel ce site web est stocké) stocke automatiquement des données telles que
- l'adresse (URL) du site web que vous visitez
- navigateur et version du navigateur
- le système d'exploitation utilisé
- l'adresse (URL) de la page précédemment visitée (URL de référence)
- le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil à partir duquel l'accès est effectué
- la date et l'heure
dans des fichiers (fichiers journaux du serveur web).
En règle générale, les fichiers journaux des serveurs web sont conservés pendant deux semaines, puis automatiquement supprimés. Nous ne transmettons pas ces données, mais nous ne pouvons pas exclure la possibilité que ces données soient consultées en cas de comportement illicite.
Cookies
Notre site web utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l'utilisateur. Nous expliquons ci-dessous ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés pour vous aider à comprendre la politique de confidentialité suivante.
Que sont exactement les cookies ?
Chaque fois que vous naviguez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs les plus populaires sont Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites web stockent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés "cookies".
On ne peut pas nier une chose : Les cookies sont des petits assistants très utiles. Presque tous les sites web utilisent des cookies. Plus précisément, il s'agit de cookies HTTP, comme il existe d'autres cookies destinés à d'autres usages. Les cookies HTTP sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre ordinateur par notre site web. Ces fichiers de cookies sont automatiquement placés dans le dossier des cookies, qui est en fait le "cerveau" de votre navigateur. Un cookie se compose d'un nom et d'une valeur. Lors de la définition d'un cookie, un ou plusieurs attributs doivent également être spécifiés.
Les cookies enregistrent certaines données de l'utilisateur, telles que la langue ou les paramètres de la page personnelle. Lorsque vous revenez sur notre site, votre navigateur transmet les informations "relatives à l'utilisateur" à notre site. Grâce aux cookies, notre site sait qui vous êtes et vous propose votre configuration habituelle par défaut. Dans certains navigateurs, chaque cookie a son propre fichier, dans d'autres, comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.
Il existe des cookies de première partie et des cookies de tiers. Les cookies de première partie sont créés directement par notre site, les cookies de tiers sont créés par des sites web partenaires (par exemple Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement, car chaque cookie stocke des données différentes. De plus, le temps d'expiration d'un cookie varie de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des programmes logiciels et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres "parasites". Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations de votre PC.
Par exemple, les données des cookies peuvent ressembler à ceci
- Nom : _ga
- Délai de validité : 2 ans
- Utilisation : Différenciation des visiteurs du site web
- Exemple de valeur : GA1.2.1326744211.152311257336
Un navigateur doit prendre en charge les tailles minimales suivantes :
- Un cookie doit pouvoir contenir au moins 4096 octets
- Il devrait être possible de stocker au moins 50 cookies par domaine
- Au total, au moins 3000 cookies devraient pouvoir être stockés
Quels types de cookies existe-t-il ?
La question de savoir quels cookies nous utilisons en particulier dépend des services utilisés et est clarifiée dans les sections suivantes de la politique de confidentialité. À ce stade, nous aimerions aborder brièvement les différents types de cookies HTTP.
On peut distinguer 4 types de cookies :
Des cookies absolument nécessaires.
Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site web. Par exemple, ces cookies sont nécessaires lorsqu'un utilisateur place un produit dans son panier, puis continue à surfer sur d'autres pages et ne passe à la caisse que plus tard. Ces cookies ne suppriment pas le panier d'achat même si l'utilisateur ferme la fenêtre de son navigateur.
Cookies fonctionnels
Ces cookies collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur et permettent de savoir si celui-ci reçoit des messages d'erreur. En outre, ces cookies sont également utilisés pour mesurer le temps de chargement et le comportement du site web avec différents navigateurs.
Des cookies ciblés
Ces cookies offrent une meilleure expérience à l'utilisateur. Par exemple, les lieux saisis, la taille des caractères ou les données des formulaires sont enregistrés.
Cookies publicitaires
Ces cookies sont également appelés "cookies de ciblage". Ils sont utilisés pour fournir une publicité personnalisée à l'utilisateur. Cela peut être très pratique, mais aussi très ennuyeux.
Habituellement, lorsque vous visitez un site web pour la première fois, on vous demande lequel de ces types de cookies vous souhaitez autoriser. Et bien sûr, cette décision est également stockée dans un cookie.
Comment puis-je supprimer les cookies ?
Vous décidez si et comment vous voulez utiliser les cookies. Quel que soit le service ou le site web d'où proviennent les cookies, vous avez toujours la possibilité de supprimer les cookies, de ne les autoriser que partiellement ou de les désactiver. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies de tiers mais autoriser tous les autres cookies.
Si vous voulez savoir quels cookies ont été enregistrés dans votre navigateur, si vous voulez modifier ou supprimer les paramètres des cookies, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre navigateur :
Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome.
Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari
Firefox : supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur
Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies
Si vous ne voulez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est sur le point d'être installé. Ainsi, vous pouvez décider pour chaque cookie de l'autoriser ou non. La procédure varie en fonction du navigateur. Le mieux est de chercher les instructions dans Google avec le terme de recherche "supprimer les cookies Chrome" ou "désactiver les cookies Chrome" dans le cas d'un navigateur Chrome ou de remplacer le mot "Chrome" par le nom de votre navigateur, par exemple Edge, Firefox, Safari.
Qu'en est-il de ma vie privée ?
Depuis 2009, il existe des "lignes directrices sur les cookies". Celles-ci stipulent que le stockage de cookies nécessite votre consentement. Cependant, les réactions à ces directives sont encore très différentes au sein des pays de l'UE. En Allemagne, les directives sur les biscuits n'ont pas été transposées en droit national. Cette directive a plutôt été largement transposée dans l'article 15 (3) de la loi allemande sur les télémédias (TMG).
Si vous voulez en savoir plus sur les cookies et n'avez pas peur de la documentation technique, nous vous recommandons https://tools.ietf.org/html/rfc6265, la demande de commentaires de l'Internet Engineering Task Force (IETF) appelée "HTTP State Management Mechanism".
Stockage des données à caractère personnel
Les informations personnelles que vous nous communiquez par voie électronique sur ce site web, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse ou d'autres données personnelles lors de l'envoi d'un formulaire ou de commentaires sur le blog, ainsi que l'heure et l'adresse IP, ne seront utilisées par nous que dans le but indiqué, seront conservées en toute sécurité et ne seront pas transmises à des tiers.
Nous utilisons donc vos données personnelles uniquement pour communiquer avec les visiteurs qui demandent expressément à être contactés et pour traiter les services et produits offerts sur ce site. Nous ne divulguons pas vos données personnelles sans votre consentement, mais nous ne pouvons pas exclure la possibilité que ces données soient accessibles en cas de comportement illégal.
Si vous nous envoyez des données personnelles par courrier électronique - donc en dehors de ce site web - nous ne pouvons pas garantir une transmission sécurisée et la protection de vos données. Nous vous recommandons de ne jamais envoyer de données confidentielles non cryptées par courrier électronique.
Selon l'article 6, paragraphe 1, point a), de la DSGVO (licéité du traitement), la base juridique est que vous nous donnez votre consentement pour traiter les données que vous avez saisies. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment - un courriel informel suffit, vous trouverez notre
les coordonnées de contact dans l'empreinte.
Droits selon le règlement général sur la protection des données
Selon les dispositions de la GDPR, vous bénéficiez généralement des droits suivants :
- Droit de rectification (article 16 DSGVO)
- Droit à l'effacement ("droit d'être oublié") (article 17 DSGVO)
- Droit à la limitation du traitement (article 18 DSGVO)
- Droit à la notification - obligation de notification en cas de rectification ou d'effacement de données à caractère personnel ou de limitation du traitement (article 19 GDPR)
- Droit à la portabilité des données (article 20 du GDPR)
- Droit d'objection (article 21 du GDPR)
- Droit de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage (article 22 GDPR).
Si vous pensez que le traitement de vos données viole la loi sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d'une quelconque manière, vous pouvez contacter le commissaire fédéral à la protection des données et à la liberté d'information (BfDI).
Évaluation du comportement des visiteurs
Dans la déclaration de protection des données suivante, nous vous informons si et comment nous évaluons les données de votre visite sur ce site web. L'évaluation des données collectées est généralement anonyme et nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur votre personne à partir de votre comportement sur ce site.
Vous pouvez en savoir plus sur la manière de vous opposer à cette analyse des données relatives à votre visite dans la déclaration de protection des données suivante.
Cryptage TLS avec https
Nous utilisons le protocole https pour transmettre des données à l'abri des écoutes sur Internet (protection des données par conception technologique, article 25, paragraphe 1, de la DSGVO). En utilisant le TLS (Transport Layer Security), un protocole de cryptage pour la transmission sécurisée de données sur Internet, nous pouvons assurer la protection des données confidentielles. Vous pouvez reconnaître l'utilisation de cette protection de la transmission des données par le petit symbole de cadenas en haut à gauche du navigateur et l'utilisation du schéma https (au lieu de http) dans le cadre de notre adresse internet.
Politique de confidentialité de Google Analytics
Sur notre site web, nous utilisons l'outil de suivi des analyses Google Analytics (GA) de la société américaine Google Inc. Pour la zone européenne, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services de Google. Google Analytics recueille des données sur les actions que vous menez sur notre site web. Par exemple, lorsque vous cliquez sur un lien, cette action est stockée dans un cookie et envoyée à Google Analytics. Les rapports que nous recevons de Google Analytics nous aident à mieux adapter notre site web et notre service à vos préférences. Dans les pages qui suivent, nous allons détailler l'outil de suivi et, en particulier, vous informer sur les données qui sont stockées et sur la manière dont vous pouvez les empêcher.
Qu'est-ce que Google Analytics ?
Google Analytics est un outil de suivi utilisé pour analyser le trafic vers notre site web. Pour que Google Analytics fonctionne, un code de suivi est intégré dans le code de notre site web. Lorsque vous visitez notre site web, ce code enregistre les différentes actions que vous effectuez sur notre site. Lorsque vous quittez notre site web, ces données sont envoyées aux serveurs de Google Analytics et y sont stockées.
Google traite les données et nous recevons des rapports sur le comportement de vos utilisateurs. Ces rapports peuvent comprendre, sans s'y limiter, les éléments suivants :
- Rapports d'audience : les rapports d'audience nous aident à mieux connaître nos utilisateurs et à savoir plus précisément qui est intéressé par notre service.
- Rapports publicitaires : les rapports publicitaires nous aident à analyser et à améliorer notre publicité en ligne.
- Rapports d'acquisition : Les rapports d'acquisition nous donnent des informations utiles sur la manière d'attirer davantage de personnes à notre service.
- Rapports de comportement : ils nous indiquent comment vous interagissez avec notre site web. Nous pouvons suivre le chemin que vous prenez sur notre site et les liens sur lesquels vous cliquez.
- Rapports de conversion : La conversion est une action souhaitée sur la base d'un message marketing. Par exemple, vous passez du statut de simple visiteur d'un site web à celui d'acheteur ou d'abonné à un bulletin d'information. Ces rapports nous permettent d'en savoir plus sur la manière dont nos efforts de marketing fonctionnent pour vous. C'est ainsi que nous visons à augmenter notre taux de conversion.
- Rapports en temps réel : ici, nous savons toujours immédiatement ce qui se passe sur notre site web. Par exemple, on peut voir combien d'utilisateurs lisent actuellement ce texte.
Pourquoi utilisons-nous Google Analytics sur notre site web ?
Notre objectif avec ce site est clair : nous voulons vous fournir le meilleur service possible. Les statistiques et les données de Google Analytics nous aident à atteindre cet objectif.
Les données évaluées statistiquement nous donnent une image claire des forces et des faiblesses de notre site web. D'une part, nous pouvons optimiser notre site afin qu'il soit plus facilement trouvé par les personnes intéressées sur Google. D'autre part, les données nous aident à mieux vous comprendre en tant que visiteur. Nous savons donc exactement ce que nous devons améliorer sur notre site web afin de vous fournir le meilleur service possible. Ces données nous aident également à mener à bien nos actions de publicité et de marketing de manière plus individuelle et plus rentable. Après tout, il est logique de montrer nos produits et services aux personnes qui s'y intéressent.
Quelles sont les données stockées par Google Analytics ?
Google Analytics utilise un code de suivi pour créer un identifiant unique et aléatoire associé au cookie de votre navigateur. C'est ainsi que Google Analytics vous reconnaît comme un nouvel utilisateur. La prochaine fois que vous visiterez notre site, vous serez reconnu comme un utilisateur "de retour". Toutes les données collectées sont stockées avec cet identifiant. Cela permet d'évaluer les profils d'utilisateurs pseudonymes.
Grâce à des identifiants tels que les cookies et les ID d'instances d'applications, vos interactions sur notre site web sont mesurées. Les interactions sont tous les types d'actions que vous effectuez sur notre site web. Si vous utilisez également d'autres systèmes Google (comme un compte Google), les données générées par Google Analytics peuvent être liées à des cookies tiers. Google ne partage pas les données de Google Analytics à moins que nous, en tant qu'exploitant du site web, ne l'autorisions. Des exceptions peuvent se produire lorsque la loi l'exige.
Les cookies suivants sont utilisés par Google Analytics :
Nom : _ga
Wert: 2.1326744211.152311257336-5
Objet : par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga pour stocker l'identifiant de l'utilisateur. En gros, il sert à distinguer les visiteurs du site web.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : _gid
Wert: 2.1687193234.152311257336-1
Objet : le cookie est également utilisé pour distinguer les visiteurs du site web.
Date d'expiration : après 24 heures
Nom : _gat_gtag_UA_<propriété-id>
Valeur : 1
Objet : utilisé pour réduire le taux de demande. Lorsque Google Analytics est déployé via le gestionnaire de balises Google, ce cookie est nommé _dc_gtm_ <property-id>.
Expiration : après 1 minute
Nom : AMP_TOKEN
Valeur : non spécifiée
Objectif : le cookie possède un jeton qui peut être utilisé pour récupérer un identifiant d'utilisateur du service d'identification des clients de l'AMP. D'autres valeurs possibles indiquent une déconnexion, une demande ou une erreur.
Date d'expiration : après 30 secondes jusqu'à un an
Nom : __utma
Wert: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Objet : ce cookie est utilisé pour suivre votre comportement sur le site et mesurer les performances. Le cookie est mis à jour chaque fois que des informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : __utmt
Valeur : 1
Objectif : le cookie est utilisé comme _gat_gtag_UA_<property-id> pour réduire le taux de demande.
Date d'expiration : après 10 minutes
Nom : __utmb
Valeur : 3.10.1564498958
Objet : ce cookie est utilisé pour déterminer les nouvelles sessions. Il est mis à jour chaque fois que de nouvelles données ou informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d'expiration : après 30 minutes
Nom : __utmc
Valeur : 167421564
Objet : ce cookie est utilisé pour établir de nouvelles sessions pour les visiteurs qui reviennent. Il s'agit d'un cookie de session qui n'est stocké que jusqu'à ce que vous fermiez le navigateur.
Date d'expiration : après avoir fermé le navigateur.
Nom : __utmz
Valeur : m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Objet : le cookie est utilisé pour identifier la source du trafic vers notre site web. C'est-à-dire les magasins de cookies d'où vous êtes venu sur notre site web. Il peut s'agir d'une autre page ou d'une publicité.
Date d'expiration : après 6 mois
Nom : __utmv
Valeur : non spécifiée
Objectif : le cookie est utilisé pour stocker des données personnalisées sur les utilisateurs. Il est mis à jour chaque fois que des informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d'expiration : Après 2 ans
Remarque : Cette liste ne peut prétendre à l'exhaustivité, car Google modifie en permanence son choix de cookies.
Nous vous présentons ici un aperçu des données les plus importantes collectées par Google Analytics :
Cartes thermiques : Google crée ce qu'on appelle des cartes thermiques. Les cartes thermiques vous permettent de voir exactement les zones sur lesquelles vous cliquez. Cela nous permet de savoir où vous êtes "en mouvement" sur notre site.
Durée de la session : Google définit la durée de la session comme le temps que vous passez sur notre site sans le quitter. Si vous avez été inactif pendant 20 minutes, la session se termine automatiquement.
Taux de rebond : un rebond est le fait de ne visualiser qu'une seule page de notre site et de quitter ensuite notre site.
Création de compte : lorsque vous créez un compte ou passez une commande sur notre site web, Google Analytics collecte ces données.
Adresse IP : L'adresse IP n'est indiquée que sous forme abrégée, de sorte qu'aucune attribution unique n'est possible.
Localisation : L'adresse IP peut être utilisée pour déterminer le pays et votre emplacement approximatif. Ce processus est également appelé détermination de la localisation de l'IP.
Informations techniques : Les informations techniques comprennent, sans s'y limiter, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet ou la résolution de votre écran.
Source d'origine : Google Analytics, ou nous, est bien sûr également intéressé par le site web ou les annonces publicitaires qui vous ont amené sur notre site.
Les autres données comprennent les coordonnées, les évaluations éventuelles, les médias de lecture (par exemple, si vous passez une vidéo sur notre site), le partage de contenu via les médias sociaux ou l'ajout à vos favoris. Cette liste ne se veut pas exhaustive et n'est fournie qu'à titre de guide général sur la manière dont Google Analytics stocke les données.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Google fait en sorte que vos serveurs soient répartis dans le monde entier. La plupart des serveurs sont situés en Amérique et, par conséquent, vos données sont principalement stockées sur des serveurs américains. Vous pouvez lire où se trouvent exactement les centres de données de Google ici : https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
Vos données sont réparties sur différents disques physiques. Cela présente l'avantage de permettre un accès plus rapide aux données et de mieux les protéger contre les manipulations. Chaque centre de données Google dispose de programmes de secours appropriés pour vos données. Si, par exemple, le matériel de Google tombe en panne ou si des catastrophes naturelles paralysent les serveurs, le risque d'une interruption de service chez Google reste faible.
Google Analytics a une durée de conservation standard de 26 mois pour vos données utilisateur. Vos données d'utilisateur seront alors supprimées. Toutefois, nous avons la possibilité de choisir nous-mêmes la durée de conservation des données des utilisateurs. Nous disposons à cet effet de cinq variantes :
- Suppression après 14 mois
- Suppression après 26 mois
- Suppression après 38 mois
- Suppression après 50 mois
- Pas de suppression automatique
Une fois la période spécifiée écoulée, les données sont supprimées une fois par mois. Cette période de conservation s'applique à vos données associées aux cookies, à la reconnaissance des utilisateurs et aux identifiants publicitaires (par exemple, les cookies de domaine DoubleClick). Les résultats des rapports sont basés sur des données agrégées et sont stockés séparément des données des utilisateurs. Les données agrégées sont une fusion de données individuelles dans une unité plus grande.
Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur stockage ?
En vertu de la législation de l'Union européenne sur la protection des données, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les mettre à jour, de les supprimer ou de les restreindre. En utilisant le module complémentaire du navigateur pour désactiver le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js), vous pouvez empêcher Google Analytics d'utiliser vos données. Vous pouvez télécharger et installer le module complémentaire du navigateur à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Veuillez noter que ce module complémentaire désactive uniquement la collecte de données par Google Analytics.
Si vous souhaitez généralement désactiver, supprimer ou gérer les cookies (indépendamment de Google Analytics), il existe des instructions distinctes pour chaque navigateur :
Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome.
Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari
Firefox : supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur
Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies
Google Analytics participe activement au cadre de protection de la vie privée entre l'UE et les États-Unis, qui régit le transfert correct et sécurisé des données personnelles. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur le site https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311257336. Nous espérons avoir pu vous fournir les informations les plus importantes sur le traitement des données de Google Analytics. Si vous souhaitez en savoir plus sur le service de suivi, nous vous recommandons ces deux liens : http://www.google.com/analytics/terms/de.html et https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Politique de confidentialité de la newsletter
Lorsque vous vous inscrivez à notre lettre d'information, vous nous communiquez les données personnelles mentionnées ci-dessus et nous donnez le droit de vous contacter par courrier électronique. Nous utilisons les données enregistrées dans le cadre de l'inscription à la newsletter exclusivement pour notre newsletter et ne les transmettons pas.
Si vous vous désabonnez de la newsletter - vous trouverez le lien correspondant au bas de chaque newsletter - nous supprimerons toutes les données enregistrées lors de l'inscription à la newsletter.
Politique de confidentialité de Facebook
Nous utilisons des outils sélectionnés de Facebook sur notre site web. Facebook est un réseau de médias sociaux de la société Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Ces outils nous permettent de vous offrir, ainsi qu'aux personnes intéressées par nos produits et services, la meilleure expérience possible. Nous vous donnons ci-dessous un aperçu des différents outils de Facebook, des données qui sont envoyées à Facebook et de la manière dont vous pouvez supprimer ces données.
Que sont les outils Facebook ?
Parmi de nombreux autres produits, Facebook propose également ce que l'on appelle les "Facebook Business Tools". C'est le nom officiel de Facebook. Cependant, comme le terme est à peine connu, nous avons décidé de les appeler simplement "outils Facebook". Parmi eux, il y a :
- Pixel Facebook
- les plug-ins sociaux (comme le bouton "J'aime" ou "Partager")
- Connexion à Facebook
- kit de compte
- API (interface de programmation)
- SDKs (collection d'outils de programmation)
- Intégrations de la plate-forme
- plugins
- codes
- spécifications
- documentations
- Technologies et services
Grâce à ces outils, Facebook étend ses services et a la possibilité d'obtenir des informations sur l'activité des utilisateurs en dehors de Facebook.
Pourquoi utilisons-nous les outils Facebook sur notre site web ?
Nous voulons montrer nos services et nos produits uniquement aux personnes qui s'y intéressent vraiment. Les publicités sur Facebook nous permettent d'atteindre ces personnes. Cependant, pour pouvoir montrer aux utilisateurs des publicités appropriées, Facebook a besoin d'informations sur les souhaits et les besoins des gens. Ainsi, les informations sur le comportement des utilisateurs (et leurs coordonnées) sur notre site web sont mises à la disposition de l'entreprise. Par conséquent, Facebook recueille de meilleures données sur les utilisateurs et peut montrer aux personnes intéressées les publicités appropriées sur nos produits ou services. Les outils permettent ainsi de réaliser des campagnes publicitaires sur mesure sur Facebook.
Les données relatives à votre comportement sur notre site web sont appelées "données événementielles" par Facebook. Il est également utilisé pour les services de mesure et d'analyse. Cela permet à Facebook de créer en notre nom des "rapports de campagne" sur l'impact de nos campagnes publicitaires. Nous utilisons également l'analyse pour mieux comprendre comment vous utilisez nos services, notre site web ou nos produits. C'est pourquoi nous utilisons certains de ces outils pour optimiser votre expérience d'utilisateur sur notre site web. Par exemple, les plug-ins sociaux vous permettent de partager du contenu sur notre site directement sur Facebook.
Quelles sont les données stockées par les outils de Facebook ?
En utilisant les outils individuels de Facebook, les données personnelles (données des clients) peuvent être envoyées à Facebook. En fonction des outils utilisés, des données sur les clients telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse IP peuvent être envoyées.
Facebook utilise ces informations pour faire correspondre les données qu'il possède à votre sujet (si vous êtes membre de Facebook). Avant que les données des clients ne soient envoyées à Facebook, un processus appelé "hachage" a lieu. Cela signifie qu'un ensemble de données, quelle que soit sa taille, est transformé en une chaîne de caractères. Cela permet également de crypter les données.
En plus des données de contact, des "données d'événements" sont également transmises. Les "données relatives aux événements" désignent les informations que nous recevons à votre sujet sur notre site web. Par exemple, les sous-pages que vous visitez ou les produits que vous achetez chez nous. Facebook ne partage pas les informations qu'il reçoit avec des tiers (tels que des annonceurs), sauf si l'entreprise a une autorisation explicite ou est légalement tenue de le faire. Les "données relatives aux événements" peuvent également être liées aux coordonnées des personnes à contacter. Cela permet à Facebook de proposer une publicité mieux personnalisée. Après le processus de correspondance mentionné plus haut, Facebook supprime à nouveau les données de contact.
Afin de diffuser les publicités de manière optimale, Facebook n'utilise les données relatives aux événements que si elles ont été agrégées avec d'autres données (collectées par Facebook par d'autres moyens). Facebook utilise également les données de cet événement à des fins de sécurité, de confidentialité, de développement et de recherche. La plupart de ces données sont transférées à Facebook par le biais de cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker des données ou des informations dans les navigateurs. Selon les outils que vous utilisez et selon que vous êtes membre de Facebook, un nombre différent de cookies est placé dans votre navigateur. Nous détaillons les différents cookies Facebook dans la description de chaque outil Facebook. Des informations générales sur l'utilisation des cookies Facebook sont également disponibles à l'adresse https://www.facebook.com/policies/cookies.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Fondamentalement, Facebook stocke les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires pour ses propres services et produits Facebook. Facebook dispose de serveurs situés dans le monde entier où sont stockées vos données. Toutefois, les données des clients sont supprimées dans les 48 heures après avoir été comparées à vos propres données d'utilisateur.
Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur stockage ?
Conformément au règlement de base sur la protection des données, vous avez un droit d'information, de correction, de transfert et de suppression de vos données.
Une suppression complète de vos données ne sera effectuée que si vous supprimez complètement votre compte Facebook. Et c'est ainsi que fonctionne la suppression de votre compte Facebook :
1) Sur le côté droit de Facebook, cliquez sur Paramètres.
2) Cliquez ensuite sur "Vos informations Facebook" dans la colonne de gauche.
3) Cliquez maintenant sur "Désactivation et suppression".
4) Sélectionnez maintenant "Supprimer le compte", puis cliquez sur "Continuer et supprimer le compte".
5) Entrez maintenant votre mot de passe, cliquez sur "Continuer" et ensuite sur "Supprimer le compte".
Le stockage des données que Facebook reçoit via notre site se fait, entre autres, via des cookies (par exemple pour les plugins sociaux). Dans votre navigateur, vous pouvez désactiver, supprimer ou gérer des cookies individuels ou tous les cookies. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :
Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome.
Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari
Firefox : supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur
Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies
Si vous ne voulez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est sur le point d'être installé. Ainsi, vous pouvez décider d'autoriser ou non chaque cookie.
Facebook participe activement au cadre de protection de la vie privée entre l'UE et les États-Unis, qui régit le transfert précis et sécurisé des données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC. Nous espérons vous avoir fourni les informations les plus importantes sur l'utilisation et le traitement des données par les outils de Facebook. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Facebook utilise vos données, nous vous recommandons de lire la politique de données sur https://www.facebook.com/about/privacy/update.
Politique de confidentialité de l'Instagram
Nous avons intégré des éléments d'Instagram sur notre site web. Instagram est une plateforme de médias sociaux de la société Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram est une filiale de Facebook Inc. depuis 2012 et fait partie des produits Facebook. L'intégration du contenu d'Instagram sur notre site web est appelée "intégration". Cela nous permet de vous montrer des contenus tels que des boutons, des photos ou des vidéos d'Instagram directement sur notre site web. Lorsque vous visitez des pages web sur notre site web qui intègrent une fonction Instagram, les données sont transmises à Instagram, stockées et traitées. Instagram utilise les mêmes systèmes et technologies que Facebook. Vos données sont donc traitées par toutes les entreprises de Facebook.
Dans ce qui suit, nous voulons vous donner un aperçu plus détaillé des raisons pour lesquelles Instagram collecte des données, de quelles données il s'agit et comment vous pouvez largement contrôler le traitement des données. Comme Instagram fait partie de Facebook Inc, nous tirons nos informations d'une part des politiques d'Instagram, mais aussi des politiques de données de Facebook elles-mêmes.
Qu'est-ce qu'Instagram ?
Instagram est l'un des réseaux de médias sociaux les plus populaires au monde. Instagram combine les avantages d'un blog avec les avantages de plateformes audiovisuelles telles que YouTube ou Vimeo. Vous pouvez télécharger des photos et de courtes vidéos sur "Insta" (comme beaucoup d'utilisateurs appellent la plateforme), les éditer avec différents filtres et les diffuser sur d'autres réseaux sociaux. Et si vous ne voulez pas être vous-même actif, vous pouvez aussi simplement suivre d'autres utilisateurs intéressants.
Pourquoi utilisons-nous Instagram sur notre site web ?
Instagram est cette plateforme de médias sociaux qui a vraiment explosé au cours des dernières années. Et bien sûr, nous avons également répondu à ce boom. Nous voulons que vous vous sentiez aussi à l'aise que possible sur notre site web. C'est pourquoi une préparation variée de nos contenus est une évidence pour nous. Grâce aux fonctionnalités intégrées d'Instagram, nous pouvons enrichir notre contenu avec des éléments utiles, drôles ou passionnants du monde d'Instagram. Comme Instagram est une filiale de Facebook, les données collectées peuvent également nous servir pour la publicité personnalisée sur Facebook. Ainsi, seules les personnes réellement intéressées par nos produits ou services reçoivent nos annonces.
Instagram utilise également les données collectées à des fins de mesure et d'analyse. Nous obtenons des statistiques globales et donc un meilleur aperçu de vos goûts et intérêts. Il est important de noter que ces rapports ne vous identifient pas personnellement.
Quelles sont les données stockées par Instagram ?
Lorsque vous tombez sur l'une de nos pages qui comportent des fonctionnalités Instagram (telles que des images ou des plug-ins Instagram), votre navigateur se connecte automatiquement aux serveurs Instagram. Au cours de ce processus, les données sont envoyées à Instagram, stockées et traitées. Et ce, que vous ayez un compte Instagram ou non. Il s'agit notamment d'informations sur notre site web, sur votre ordinateur, sur les achats effectués, sur les publicités que vous voyez et sur la manière dont vous utilisez notre offre. En outre, la date et l'heure de votre interaction avec Instagram sont également enregistrées. Si vous avez un compte Instagram ou si vous êtes connecté, Instagram enregistre beaucoup plus de données vous concernant.
Facebook fait la distinction entre les données relatives aux clients et les données relatives aux événements. Nous supposons que c'est exactement le cas avec Instagram. Les données relatives aux clients sont, par exemple, le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse IP. Il est important de mentionner que ces données clients ne sont transmises à Instagram que si vous avez été "haché" au préalable. Le hachage signifie qu'un enregistrement est transformé en une chaîne de caractères. Cela vous permet de crypter les informations de contact. En outre, les "données relatives aux événements" mentionnées ci-dessus sont également transmises. Par "données sur les événements", Facebook - et par conséquent Instagram - entend des données sur le comportement de vos utilisateurs. Il peut également arriver que les données de contact soient combinées avec les données relatives à l'événement. Les données de contact collectées sont comparées aux données que vous avez déjà fournies à Instagram.
Les données collectées sont transmises à Facebook par le biais de petits fichiers texte (cookies), généralement définis dans votre navigateur. Selon les fonctionnalités Instagram utilisées et selon que vous disposez ou non d'un compte Instagram, différentes quantités de données sont stockées.
Nous supposons que le traitement des données d'Instagram fonctionne de la même manière que celui de Facebook. Cela signifie que si vous avez un compte Instagram ou si vous avez visité www.instagram.com, Instagram a au moins placé un cookie. Si tel est le cas, votre navigateur envoie des informations à Instagram via le cookie dès que vous entrez en contact avec une fonction d'Instagram. Au plus tard après 90 jours (après la comparaison), ces données sont à nouveau supprimées ou rendues anonymes. Bien que nous ayons étudié de manière intensive le traitement des données d'Instagram, nous ne pouvons pas dire exactement quelles données Instagram collecte et stocke.
Dans ce qui suit, nous vous montrons les cookies qui sont définis dans votre navigateur au moins lorsque vous cliquez sur une fonction Instagram (comme un bouton ou une image Insta). Pour notre test, nous supposons que vous n'avez pas de compte Instagram. Bien entendu, si vous êtes connecté à Instagram, un nombre beaucoup plus important de cookies sont installés dans votre navigateur.
Ces cookies ont été utilisés dans notre test :
Nom : csrftoken
Valeur : ""
Objet : ce cookie est très probablement placé pour des raisons de sécurité, afin d'éviter les fausses demandes. Cependant, nous n'avons pas pu en savoir plus à ce sujet.
Date d'expiration : après un an
Nom : mid
Valeur : ""
Objectif : Instagram utilise ce cookie pour optimiser ses propres services et offres sur et hors Instagram. Le cookie établit une identification unique de l'utilisateur.
Date d'expiration : après la fin de la session
Nom : fbsr_311257336124024
Valeur : non spécifiée
Objet : ce cookie enregistre la demande de connexion pour les utilisateurs de l'application Instagram.
Date d'expiration : après la fin de la session
Nom : rur
Valeur : ATN
Objet : il s'agit d'un cookie Instagram qui assure la fonctionnalité sur Instagram.
Date d'expiration : après la fin de la session
Nom : urlgen
Wert: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe311257336”
Objet : ce cookie est utilisé à des fins de marketing par Instagram.
Date d'expiration : après la fin de la session.
Note : Nous ne pouvons pas prétendre à l'exhaustivité. Le choix des cookies dépend des fonctionnalités intégrées et de votre utilisation d'Instagram.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Instagram partage les informations reçues entre les entreprises Facebook avec des partenaires externes et avec les personnes avec lesquelles vous êtes en contact dans le monde entier. Les données sont traitées conformément à sa propre politique en matière de données. Vos données sont diffusées sur les serveurs de Facebook dans le monde entier, en partie pour des raisons de sécurité. La plupart de ces serveurs sont situés aux États-Unis.
Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur stockage ?
Grâce au règlement de base sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de portabilité, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez gérer vos données dans les paramètres d'Instagram. Si vous souhaitez supprimer complètement vos données sur Instagram, vous devez supprimer définitivement votre compte Instagram.
Voici comment fonctionne la suppression de votre compte Instagram :
Tout d'abord, ouvrez l'application Instagram. Sur la page de votre profil, descendez et cliquez sur "Aide". Vous allez maintenant accéder au site web de l'entreprise. Sur le site, cliquez sur "Gérer votre compte" puis sur "Supprimer votre compte".
Si vous supprimez complètement votre compte, Instagram supprimera les messages tels que vos photos et les mises à jour de votre statut. Les informations que d'autres personnes ont partagées à votre sujet ne font pas partie de votre compte et ne seront donc pas supprimées.
Comme mentionné ci-dessus, Instagram stocke vos données principalement par le biais de cookies. Vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer ces cookies dans votre navigateur. En fonction de votre navigateur, la gestion fonctionne toujours un peu différemment. Nous vous présentons ici les instructions des principaux navigateurs.
Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome
Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari
Firefox : supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur
Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies
Vous pouvez également paramétrer votre navigateur de manière à être toujours informé de l'installation d'un cookie. Vous pouvez alors toujours décider individuellement si vous voulez autoriser le cookie ou non.
Instagram est une filiale de Facebook Inc. et Facebook participe activement au cadre de protection de la vie privée entre l'UE et les États-Unis. Ce cadre garantit un transfert de données adéquat entre les États-Unis et l'Union européenne. Vous pouvez en savoir plus sur le site https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC. Nous avons essayé de vous rapprocher des informations les plus importantes concernant le traitement des données par Instagram. Vous pouvez consulter le site https://help.instagram.com/519522125107875 pour en savoir plus sur les politiques d'Instagram en matière de données.
Politique de confidentialité de Twitter
Nous avons intégré des fonctions Twitter sur notre site web. Il s'agit, par exemple, de tweets, de lignes de temps, de boutons ou de hashtags intégrés. Twitter est un service de messages courts et une plateforme de médias sociaux de la société Twitter Inc, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlande.
A notre connaissance, dans l'Espace économique européen et en Suisse, aucune donnée personnelle ou relative à vos activités sur le web n'est transmise à Twitter par la simple inclusion de la fonction Twitter. Ce n'est que lorsque vous interagissez avec les fonctions de Twitter, par exemple en cliquant sur un bouton, que des données peuvent être envoyées à Twitter, y être stockées et traitées. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement de données et n'en portons pas la responsabilité. Dans le cadre de cette politique de confidentialité, nous voulons vous donner un aperçu des données que Twitter stocke, de ce que Twitter fait de ces données et de la manière dont vous pouvez vous protéger en grande partie contre le transfert de données.
Qu'est-ce que Twitter ?
Pour certains, Twitter est un service d'information, pour d'autres une plateforme de médias sociaux et d'autres encore parlent d'un service de microblogage. Tous ces termes ont leur justification et signifient plus ou moins la même chose.
Tant les particuliers que les entreprises utilisent Twitter pour communiquer avec les personnes intéressées par de courts messages. Twitter n'autorise que 280 caractères par message. Ces messages sont appelés "tweets". Contrairement à Facebook, par exemple, le service ne se concentre pas sur la construction d'un réseau d'"amis", mais veut être compris comme une plateforme d'information mondiale et ouverte. Sur Twitter, vous pouvez également avoir un compte anonyme et les tweets peuvent être supprimés par l'entreprise d'une part et par les utilisateurs eux-mêmes d'autre part.
Pourquoi utilisons-nous Twitter sur notre site web ?
Comme beaucoup d'autres sites web et entreprises, nous essayons de proposer nos services et de communiquer avec nos clients par différents canaux. Twitter, en particulier, est devenu un "petit" service d'information utile. Nous sommes toujours en train de tweeter ou de retweeter des contenus excitants, drôles ou intéressants. Nous nous rendons compte que vous ne pouvez pas suivre chaque canal séparément. Après tout, vous avez aussi d'autres choses à faire. C'est pourquoi nous avons inclus des fonctionnalités Twitter sur notre site web. Vous pouvez suivre notre activité Twitter "sur place" ou suivre un lien direct vers notre page Twitter. Grâce à l'intégration, nous voulons renforcer notre service et la convivialité de notre site web.
Quelles sont les données stockées par Twitter ?
Sur certaines de nos sous-pages, vous trouverez les fonctions Twitter intégrées. Si vous interagissez avec le contenu de Twitter, par exemple en cliquant sur un bouton, Twitter peut collecter et stocker des données. C'est le cas même si vous n'avez pas de compte Twitter vous-même. Twitter appelle ces données "données de journal". Il comprend des données démographiques, des identifiants de cookies de navigateur, l'identifiant de votre smartphone, des adresses électroniques hachées et des informations sur les pages que vous avez visitées sur Twitter et les actions que vous avez entreprises. Twitter, bien sûr, stocke plus de données si vous avez un compte Twitter et êtes connecté. La plupart du temps, ce stockage se fait par le biais de cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont généralement définis dans votre navigateur et transmettent différentes informations à Twitter.
Nous allons maintenant vous montrer quels sont les cookies installés lorsque vous n'êtes pas connecté à Twitter mais que vous visitez un site web avec des fonctionnalités Twitter intégrées. Veuillez considérer cette liste comme un exemple. Nous ne pouvons en aucun cas garantir l'exhaustivité de ce document, car le choix des cookies change constamment et dépend de vos actions individuelles avec le contenu de Twitter.
Ces cookies ont été utilisés dans notre test :
Nom : personalization_id
Wert: “v1_cSJIsogU51SeE311257336”
Objectif : ce cookie stocke des informations sur la manière dont vous utilisez le site web et sur les publicités que vous avez pu envoyer à Twitter.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : lang
Valeur : fr
Objet : ce cookie enregistre votre langue par défaut ou préférée.
Date d'expiration : après la fin de la session
Nom : guest_id
Valeur : 311257336v1%3A157132626
Objet : ce cookie est configuré pour vous identifier en tant qu'invité.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : fm
Valeur : 0
Objet : Malheureusement, nous n'avons pas pu connaître l'objet de ce cookie.
Date d'expiration : après la fin de la session
Nom : external_referer
Wert: 3112573362beTA0sf5lkMrlGt
Objectif : ce cookie collecte des données anonymes, telles que la fréquence et la durée de vos visites sur Twitter. Date d'expiration : Après 6 jours
Nom : eu_cn
Valeur : 1
Objet : ce cookie enregistre l'activité de l'utilisateur et est utilisé à diverses fins publicitaires sur Twitter.
Date d'expiration : après un an
Nom : ct0
Wert: c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966
Objet : Malheureusement, nous n'avons trouvé aucune information sur ce cookie.
Date d'expiration : après 6 heures
Nom : _twitter_sess
Wert: 53D%253D–dd0248311257336-
Objet : ce cookie vous permet d'utiliser des fonctions du site web Twitter.
Date d'expiration : après la fin de la session
Remarque : Twitter travaille également avec des tiers. C'est pourquoi nous avons également détecté les trois cookies de Google Analytics _ga, _gat, _gid lors de notre test.
Twitter utilise les données collectées d'une part pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs et ainsi améliorer leurs propres services et offres publicitaires, d'autre part les données servent également à des mesures de sécurité interne.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Lorsque Twitter collecte des données sur d'autres sites web, celles-ci sont supprimées, agrégées ou masquées d'une autre manière après un maximum de 30 jours. Les serveurs de Twitter sont situés dans différents centres de serveurs aux États-Unis. Par conséquent, on peut supposer que les données collectées sont recueillies et stockées en Amérique. Après nos recherches, nous n'avons pas pu déterminer clairement si Twitter dispose également de ses propres serveurs en Europe. En principe, Twitter peut stocker les données collectées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus utiles à l'entreprise, que vous les supprimiez ou qu'une période de suppression légale existe.
Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur stockage ?
Twitter souligne à plusieurs reprises dans sa politique de confidentialité qu'il ne stocke aucune donnée provenant de visites de sites web externes si vous ou votre navigateur êtes situés dans l'Espace économique européen ou en Suisse. Cependant, si vous interagissez directement avec Twitter, celui-ci stockera bien sûr des données vous concernant.
Si vous avez un compte Twitter, vous pouvez gérer vos données en cliquant sur "Plus" sous le bouton "Profil". Cliquez ensuite sur "Paramètres et vie privée". Ici, vous pouvez gérer le traitement des données individuellement.
Si vous n'avez pas de compte Twitter, vous pouvez vous rendre sur twitter.com et cliquer sur "Individualisation". Sous la rubrique "Individualisation et données", vous pouvez gérer les données que vous avez recueillies.
La plupart des données sont stockées via des cookies, comme mentionné ci-dessus, et vous pouvez les gérer, les désactiver ou les supprimer dans votre navigateur. Veuillez noter que vous ne "modifiez" les cookies que dans le navigateur que vous avez choisi. Cela signifie que si vous utilisez un autre navigateur à l'avenir, vous devrez y gérer à nouveau vos cookies selon vos souhaits. Voici les instructions pour la gestion des cookies des navigateurs les plus populaires.
Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome
Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari
Firefox : supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur
Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies
Vous pouvez également gérer votre navigateur de manière à être informé chaque fois que vous recevez un cookie. Vous pouvez alors toujours décider individuellement d'autoriser ou non un cookie.
Twitter utilise également les données pour la publicité personnalisée à l'intérieur et à l'extérieur de Twitter. Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée dans les paramètres de la rubrique "Individualisation et données". Si vous utilisez Twitter sur un navigateur, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée à l'adresse http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.
Twitter participe activement au cadre de protection de la vie privée entre l'UE et les États-Unis. Ce cadre garantit un transfert de données adéquat entre les États-Unis et l'Union européenne. Vous pouvez en savoir plus sur le site https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO.
Nous espérons vous avoir donné un aperçu de base du traitement des données sur Twitter. Nous ne recevons aucune donnée de Twitter et ne sommes pas responsables de ce que Twitter fait de vos données. Si vous avez d'autres questions sur ce sujet, nous vous recommandons de lire la déclaration de confidentialité de Twitter à l'adresse https://twitter.com/de/privacy.
Politique de confidentialité de YouTube
Nous avons intégré des vidéos YouTube sur notre site web. Cela nous permet de présenter des vidéos intéressantes directement sur notre site. YouTube est un portail vidéo qui est une filiale de Google depuis 2006. Le portail vidéo est géré par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous appelez une page de notre site web qui contient une vidéo YouTube, votre navigateur se connecte automatiquement aux serveurs de YouTube ou de Google. Au cours du processus, diverses données sont transférées (en fonction des paramètres). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de l'ensemble du traitement des données en Europe.
Dans les pages qui suivent, nous souhaitons vous expliquer plus en détail quelles données sont traitées, pourquoi nous avons intégré des vidéos YouTube et comment vous pouvez gérer ou supprimer vos données.
Qu'est-ce que YouTube ?
Sur YouTube, les utilisateurs peuvent regarder, noter, commenter et télécharger eux-mêmes des vidéos gratuitement. Au cours des dernières années, YouTube est devenu l'un des plus importants médias sociaux du monde. Pour que nous puissions afficher des vidéos sur notre site web, YouTube fournit un extrait de code que nous avons inclus sur notre site.
Pourquoi utilisons-nous les vidéos YouTube sur notre site web ?
YouTube est la plateforme vidéo qui compte le plus grand nombre de visiteurs et le meilleur contenu. Nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible sur notre site web. Et bien sûr, on ne peut pas se passer de vidéos intéressantes. Grâce à nos vidéos intégrées, nous vous fournissons d'autres contenus utiles en plus de nos textes et images. De plus, les vidéos intégrées rendent notre site plus facile à trouver sur le moteur de recherche Google. En outre, lorsque nous diffusons des annonces par le biais de Google Ads, les données que nous recueillons permettent à Google de ne montrer ces annonces qu'aux personnes intéressées par ce que nous avons à offrir.
Quelles sont les données stockées sur YouTube ?
Dès que vous visitez une de nos pages contenant une vidéo YouTube, YouTube crée au moins un cookie qui stocke votre adresse IP et notre URL. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut généralement attribuer vos interactions sur notre site web à votre profil en utilisant des cookies. Cela comprend des données telles que la durée de la session, le taux de rebond, l'emplacement approximatif, des informations techniques telles que le type de navigateur, la résolution de l'écran ou votre fournisseur d'accès Internet. Les autres données peuvent comprendre les coordonnées, les critiques éventuelles, le partage de contenu via les médias sociaux ou l'ajout à vos favoris sur YouTube.
Si vous n'êtes pas connecté à un compte Google ou YouTube, Google stocke les données avec un identifiant unique associé à votre appareil, navigateur ou application. Par exemple, le paramètre de la langue que vous préférez est conservé. Mais beaucoup de données d'interaction ne peuvent pas être stockées car moins de cookies sont installés.
Dans la liste suivante, nous montrons les cookies qui ont été définis dans un test du navigateur. D'une part, nous affichons les cookies qui sont définis sans qu'un compte YouTube soit connecté. D'autre part, nous affichons les cookies qui sont définis avec un compte connecté. La liste ne peut prétendre être complète, car les données des utilisateurs dépendent toujours des interactions sur YouTube.
Nom : YSC
Valeur : b9-CV6ojI5Y311257336-1
Objectif : ce cookie enregistre un identifiant unique pour stocker les statistiques de la vidéo regardée.
Date d'expiration : après la fin de la session
Nom : PREF
Valeur : f1=50000000
Objet : ce cookie enregistre également votre identifiant unique. Grâce au PREF, Google obtient des statistiques sur la façon dont vous utilisez les vidéos de YouTube sur notre site web.
Date d'expiration : après 8 mois
Nom : GPS
Valeur : 1
Objectif : ce cookie enregistre votre identifiant unique sur les appareils mobiles pour suivre votre position GPS.
Date d'expiration : après 30 minutes
Nom : VISITOR_INFO1_LIVE
Valeur : 95Chz8bagyU
Objectif : ce cookie tente d'estimer la bande passante de l'utilisateur sur nos sites web (avec vidéo YouTube intégrée). Date d'expiration : après 8 mois
D'autres cookies sont créés lorsque vous êtes connecté avec votre compte YouTube :
Nom : APISID
Wert: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7311257336-
Objet : ce cookie est utilisé pour créer un profil sur vos intérêts. Les données sont utilisées pour des annonces personnalisées.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : CONSENTEMENT
Valeur : OUI+AT.en+20150628-20-0
Objet : le cookie enregistre le statut de l'autorisation d'un utilisateur à utiliser divers services de Google. Le CONSENTEMENT est également utilisé à des fins de sécurité pour vérifier les utilisateurs et protéger les données des utilisateurs contre les attaques non autorisées.
Date d'expiration : après 19 ans
Nom : HSID
Valeur : AcRwpgUik9Dveht0I
Objet : ce cookie est utilisé pour créer un profil sur vos intérêts. Ces données permettent d'afficher de la publicité personnalisée.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : LOGIN_INFO
Valeur : AFmmF2swRQIhALl6aL...
Objet : ce cookie stocke des informations sur vos données de connexion.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : SAPISID
Valeur : 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Objet : ce cookie fonctionne en identifiant de manière unique votre navigateur et votre appareil. Il sert à créer un profil sur vos intérêts.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : SID
Valeur : oQfNKjAsI311257336- V
Objectif : ce cookie stocke votre identifiant de compte Google et votre dernière connexion sous forme numérique signée et cryptée. Date d'expiration : après 2 ans
Nom : SIDCC
Valeur : AN0-TYuqub2JOcDTyL
Objectif : ce cookie stocke des informations sur la façon dont vous utilisez le site et sur les publicités que vous avez pu voir avant de visiter notre site.
Date d'expiration : après 3 mois
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Les données que YouTube reçoit de vous et traite sont stockées sur les serveurs de Google. La plupart de ces serveurs sont situés en Amérique. Vous pouvez voir exactement où se trouvent les centres de données de Google à l'adresse https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de. Vos données sont réparties sur les serveurs. Cela signifie que les données sont accessibles plus rapidement et mieux protégées contre la manipulation.
Google stocke les données collectées pour des durées différentes. Certaines données peuvent être supprimées à tout moment, d'autres sont automatiquement supprimées après un temps limité et d'autres encore sont conservées par Google pendant une période plus longue. Certaines données (telles que les articles de la rubrique Mon activité, les photos ou documents, les produits) stockées dans votre compte Google resteront en mémoire jusqu'à ce que vous les supprimiez. Même si vous n'êtes pas connecté à un compte Google, vous pouvez supprimer certaines données associées à votre appareil, votre navigateur ou votre application.
Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur stockage ?
En principe, vous pouvez supprimer manuellement les données du compte Google. Grâce à la fonction de suppression automatique des données de localisation et d'activité introduite en 2019, les informations seront stockées selon votre décision - soit 3 ou 18 mois, puis supprimées.
Que vous ayez un compte Google ou non, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il supprime ou désactive les cookies de Google. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :
Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome.
Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari
Firefox : supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur
Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies
Si vous ne voulez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est sur le point d'être installé. Ainsi, vous pouvez décider d'autoriser ou non chaque cookie. Comme YouTube est une filiale de Google, il existe une politique de confidentialité partagée. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont vos données sont traitées, nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Politique de confidentialité du bouton d'abonnement de YouTube
Nous avons mis en place le bouton d'abonnement à YouTube sur notre site web. Vous pouvez généralement reconnaître le bouton au logo classique de YouTube. Le logo montre les mots "Subscribe" ou "YouTube" en lettres blanches sur un fond rouge et le symbole blanc "Play" à gauche. Toutefois, le bouton peut également être affiché dans un design différent.
Notre chaîne YouTube propose toujours des vidéos drôles, intéressantes ou passionnantes. Grâce au bouton "S'abonner" intégré, vous pouvez vous abonner à notre chaîne directement à partir de notre site web et ne devez pas vous rendre sur le site YouTube. Nous voulons vous faciliter au maximum l'accès à notre vaste contenu. Veuillez noter que YouTube peut stocker et traiter des données vous concernant en conséquence.
Si vous voyez un bouton d'abonnement intégré sur notre site, YouTube - selon Google - installe au moins un cookie. Ce cookie enregistre votre adresse IP et notre URL. Il peut également indiquer à YouTube des informations sur votre navigateur, votre emplacement approximatif et votre langue par défaut. Dans notre test, les quatre cookies suivants ont été placés sans être connectés à YouTube :
Nom : YSC
Valeur : b9-CV6ojI5311257336Y
Objectif : ce cookie enregistre un identifiant unique pour stocker les statistiques de la vidéo regardée.
Date d'expiration : après la fin de la session
Nom : PREF
Valeur : f1=50000000
Objet : ce cookie enregistre également votre identifiant unique. Grâce au PREF, Google obtient des statistiques sur la façon dont vous utilisez les vidéos de YouTube sur notre site web.
Date d'expiration : après 8 mois
Nom : GPS
Valeur : 1
Objectif : ce cookie enregistre votre identifiant unique sur les appareils mobiles pour suivre votre position GPS.
Date d'expiration : après 30 minutes
Nom : VISITOR_INFO1_LIVE
Valeur : 31125733695Chz8bagyU
Objectif : ce cookie tente d'estimer la bande passante de l'utilisateur sur nos sites web (avec vidéo YouTube intégrée). Date d'expiration : après 8 mois
Note : Ces cookies ont été mis en place après un test et ne peuvent prétendre être complets.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut enregistrer un grand nombre de vos actions/interactions sur notre site web à l'aide de cookies et les affecter à votre compte YouTube. YouTube reçoit ainsi, par exemple, des informations sur la durée de votre navigation sur notre site, le type de navigateur que vous utilisez, la résolution d'écran que vous préférez ou les actions que vous effectuez.
YouTube utilise ces données d'une part pour améliorer ses propres services et offres, et d'autre part pour fournir des analyses et des statistiques aux annonceurs (qui utilisent Google Ads).
Politique de confidentialité de Sofortüberweisung
Nous proposons sur notre site le mode de paiement "Sofortüberweisung" de la société Sofort GmbH pour le paiement sans numéraire. Sofort GmbH fait partie de la société suédoise Klarna depuis 2014, mais son siège social se trouve en Allemagne, à Theresienhöhe 12, 80339 Munich.
Si vous décidez d'utiliser ce mode de paiement, les données personnelles seront transmises à Sofort GmbH ou à Klarna, respectivement, y seront stockées et traitées. Avec ce texte sur la protection des données, nous vous donnons un aperçu du traitement des données par Sofort GmbH.
Qu'est-ce qu'un "transfert instantané" ?
La Sofortüberweisung est un système de paiement en ligne qui vous permet de passer une commande via la banque en ligne. Dans ce cas, le traitement du paiement est effectué par Sofort GmbH et nous recevons immédiatement des informations sur le paiement effectué. Cette méthode peut être utilisée par tout utilisateur qui possède un compte bancaire en ligne actif avec un code PIN et un TAN. Seules quelques banques ne prennent pas encore en charge ce mode de paiement.
Pourquoi utilisons-nous la "Sofortüberweisung" sur notre site web ?
Notre objectif, avec notre site web et notre boutique en ligne intégrée, est de vous fournir le meilleur service possible. Cela comprend non seulement l'expérience globale sur le site web et en plus de nos offres, mais aussi un traitement de paiement de vos commandes sans heurts, rapide et sécurisé. Pour ce faire, nous utilisons la "Sofortüberweisung" comme système de paiement.
Quelles sont les données stockées par la "Sofortüberweisung" ?
Lorsque vous effectuez une Sofortüberweisung via le service Sofort/Klarna, les données telles que le nom, le numéro de compte, le code bancaire, l'objet, le montant et la date sont stockées sur les serveurs de la société. Nous recevons également ces informations via la confirmation de paiement.
Dans le cadre de la vérification de la couverture du compte, Sofort GmbH vérifie si le solde de votre compte et la facilité de découvert couvrent le montant du paiement. Dans certains cas, il est également vérifié si les transferts Sofort ont été effectués avec succès au cours des 30 derniers jours. En outre, votre identification d'utilisateur (telle que le numéro d'utilisateur ou le numéro de contrat) sous forme abrégée ("hash") et votre adresse IP sont collectées et stockées. Dans le cas des virements SEPA, le BIC et l'IBAN sont également stockés.
Selon l'entreprise, aucune autre donnée à caractère personnel (comme les soldes de comptes, les données relatives au chiffre d'affaires, les limites de tirage, les listes de comptes, le numéro de téléphone portable, les certificats d'authentification, les codes de sécurité ou les codes PIN/TAN) n'est collectée, stockée ou transmise à des tiers.
La Sofortüberweisung utilise également des cookies pour rendre son propre service plus convivial. Lorsque vous commandez un produit, vous êtes redirigé vers le site de Sofort ou de Klarna. Une fois le paiement effectué, vous serez redirigé vers notre page de remerciement.
Ici, les trois cookies suivants sont mis en place :
Nom : SOFUEB
Wert: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7311257336-5
Objet : ce cookie enregistre votre identifiant de session.
Date d'expiration : après la fin de la session du navigateur
Nom : User [user_cookie_rules].
Valeur : 1
Objet : ce cookie enregistre votre consentement à l'utilisation de cookies.
Date d'expiration : après 10 ans
Nom : _ga
Wert: GA1.2.69759879.1589470706
Objet : par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga pour stocker l'identifiant de l'utilisateur. Il sert essentiellement à distinguer les visiteurs du site web. Il s'agit d'un cookie de Google Analytics.
Date d'expiration : après 2 ans
Note : Les cookies énumérés ici ne prétendent pas être complets. Il se peut toujours que la Sofortüberweisung utilise également d'autres cookies.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Toutes les données collectées sont stockées dans le cadre de l'obligation légale de conservation. Cette obligation peut durer entre trois et dix ans.
Klarna/Sofort GmbH s'efforce de stocker les données uniquement au sein de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE). Si les données sont transférées en dehors de l'UE/EEE, la protection des données doit être conforme au GDPR, le pays doit faire l'objet d'une décision d'adéquation de l'UE ou disposer du certificat américain Privacy Shield.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur conservation ?
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement des données personnelles par Klarna. Vous avez également toujours un droit d'information, de correction et de suppression de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez simplement contacter l'équipe de protection des données de l'entreprise en envoyant un courriel à datenschutz@sofort.com.
Les éventuels cookies que la Sofortüberweisung utilise, vous pouvez les gérer, les supprimer ou les désactiver dans votre navigateur. Selon votre navigateur préféré, cela fonctionne de différentes manières. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans les navigateurs les plus populaires :
Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome.
Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari
Firefox : supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur
Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies
Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par la société "Sofortüberweisung" Sofort GmbH, nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité à l'adresse https://www.sofort.de/datenschutz.html.
Source : Créé avec le générateur de protection des données d'AdSimple en coopération avec justmed.de